เลือกคำบนป้ายหน้าร้านให้คนเดินผ่านจำได้ในสามวินาที

คนเดินผ่านป้ายมีเวลาสั้นมาก คำที่ยาวเกินหรือใช้ศัพท์กว้างเกินไปมักถูกมองข้าม ป้ายที่มีพลังมักบอกประเภทธุรกิจและจุดเด่นหนึ่งอย่างในระดับสายตา เช่น วัตถุดิบท้องถิ่น เวลาเปิดที่สะดวก หรือบริการเฉพาะกลุ่ม

หลีกเลี่ยงคำที่ร้านข้างทางใช้เหมือนกันทั้งหมด หากทุกคลินิกเขียนว่าบริการครบวงจร ลูกค้าจะไม่มีสิ่งใดยึดติด ลองแทนด้วยรายละเอียดที่พิสูจน์ได้ในพื้นที่ของคุณ เช่น ใกล้สถานี หรือมีที่จอดสำหรับผู้สูงอายุ

หลังจากเลือกคำหลักแล้ว ให้ทีมหน้าร้านพูดประโยคเดียวกันเมื่อมีคนถามว่าทำอะไรต่างจากร้านอื่น ความสม่ำเสมอนี้สำคัญกว่าการเปลี่ยนฟอนต์บนป้าย